Son güncelleme: 27 Ağustos 2026
Yanıtı birlikte bulalım.
Hesap, tarif, bildirim ve uygulama kullanımıyla ilgili hızlı yollar burada.
Güncel destek kanalı
Uygulama mağazaları açılana kadar genel destek ve hata bildirimleri için Instagram hesabımızı kullanıyoruz. Mesajında şifreni, doğrulama kodunu veya başka hassas bilgileri paylaşma.
@birtencere_birtarif hesabına git ↗Hesabıma giremiyorum
Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısını kullan. E-postadaki bağlantı tek kullanımlıktır. Mesaj gelen kutusunda yoksa spam ve gereksiz klasörlerini kontrol et.
E-posta doğrulanmadı
Giriş ekranından doğrulama e-postasını yeniden isteyebilirsin. Son gelen e-postadaki bağlantıyı kullan; eski bağlantılar geçersiz kalabilir.
Hesabımı ve verilerimi silmek istiyorum
Mobil uygulamada Profil → Profil düzenleme → Hesabımı sil yolunu kullanabilir veya güvenli web hesabı silme sayfasına gidebilirsin.
Bir tarifte hata fark ettim
Tarif adını, sorunlu adımı ve kullandığın cihazı belirterek destek kanalından ilet. Alerjen veya gıda güvenliğiyle ilgili bildirimler öncelikli değerlendirilir.
Uygulama açılmıyor
Expo Go testinde bilgisayardaki test penceresinin açık olduğundan emin ol. Android APK bağımsız çalışır. Sorun devam ederse telefon modeli, işletim sistemi sürümü ve ekrandaki hata metniyle birlikte bildir.